Regulamin Programu Lojalnościowego La-Le
1. Postanowienia ogólne
1.1. Program lojalnościowy organizowany jest przez firmę La-Le i skierowany jest do klientów dokonujących zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego La-Le.
1.2. Celem programu jest nagradzanie lojalnych klientów poprzez przyznawanie punktów, które można wymieniać na rabaty przy kolejnych zakupach.
2. Uczestnicy programu
2.1. Uczestnikiem programu może być każda osoba, która dokona rejestracji konta w sklepie internetowym La-Le.
2.2. Program lojalnościowy nie obejmuje klientów niezarejestrowanych.
3. Zasady przyznawania punktów
3.1. Punkty przyznawane są za zakupy wszystkich produktów dostępnych w ofercie La-Le.
3.2. Klient otrzymuje 1 punkt za każde wydane 10 zł w ramach jednorazowego zamówienia (wartość liczona po rabatach, bez kosztów dostawy).
3.2.1 Liczba punktów obliczana jest na podstawie łączonej wartości produktów po uwzględnieniu rabatów.
3.2.2 Koszt wysyłki nie jest brany pod uwagę przy naliczaniu punktów.
3.2.3 Punkty są przyznawane wyłącznie za całkowite opłacenie i zrealizowane zamówienia.
3.3. Punkty zostają naliczone na konto klienta automatycznie w momencie zmiany statusu zamówienia na "Wysłane".
3.4. W przypadku anulowania zamówienia, punkty przyznane za to zamówienie zostaną automatycznie odjęte z konta klienta.
3.5. Punkty są przypisywane wyłącznie do konta klienta i nie mogą być przenoszone na inne konta ani wymieniane na gotówkę.
4. Wymiana punktów na rabaty
4.1. Punkty zgromadzone w programie lojalnościowym można wymieniać na rabaty według następującej tabeli:
- 70 punktów – rabat 5%
- 120 punktów – rabat 10%
- 180 punktów – rabat 15%
4.2. Rabat można wykorzystać przy dowolnym zamówieniu w sklepie La-Le, po spełnieniu wymaganej liczby punktów.
4.3. Po wykorzystaniu punktów, ich odpowiednia liczba zostaje odjęta z konta klienta.
5. Ważność punktów
5.1. Każdy punkt jest ważny przez 365 dni od daty jego przyznania.
5.2. Po upływie tego okresu punkty wygasają i nie mogą być ponownie wykorzystane.
6. Postanowienia końcowe
6.1. La-Le zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu programu lojalnościowego w dowolnym momencie, z zachowaniem odpowiedniego powiadomienia uczestników.
6.2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie internetowej sklepu.
6.3. Udział w programie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.